Preguntas Frecuentes

• ¿Cómo me inscribo en un curso?

Si es el primer curso que realizas con nosotros, crea primero un usuario y contraseña en la sección “Mi cuenta”. Una vez tengas iniciada la sesión, podrás ir a “Tienda” y realizar tus compras. Una vez hecho el pago, encontrarás el curso en “Mis cursos”. Para ayudarte en este proceso, puedes ver el siguiente video https://youtu.be/OVODT5haDQc

• ¿Puedo inscribirme en varios cursos al mismo tiempo?

¡Por supuesto que sí! Todos los cursos que adquieras se guardarán con tu usuario y podrás acceder desde “Mis cursos”.

• ¿Puedo acceder a los cursos desde cualquier dispositivo?

Nuestro campus virtual permite su visualización desde PC, tablets o móvil para que puedas llevártelo a cualquier sitio. 

• ¿Necesito instalar algún software para acceder a los cursos?

No es necesaria la instalación de ningún programa o software adicional, sólo disponer de acceso a internet. 

• ¿Puedo descargar los materiales del curso?

Los materiales que sean descargables estarán disponibles en cada curso.

• ¿Cuánto cuesta un curso?

Los pagos son diferentes según el tipo de curso. Puedes encontrar esta información dentro de la descripción de cada uno en la sección “Tienda”.

• ¿Existen opciones de pago en cuotas?

Existen cursos de pago único y cursos en cuotas mensuales cuyo contenido se irá abriendo con cada pago mensual. 

• ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito/débito?

Sí, puedes pagar con ambas tarjetas. 

• ¿Cómo solicito una factura de mi compra?

Escríbenos a info@oposicionesecos.es detallando tus datos y el curso, y te enviaremos tu factura.

• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico si tengo algún problema con el curso o consultar una duda con el docente?

Escríbenos a info@oposicionesecos.es o llámanos al 673 106 192, estaremos encantados de atenderte.

• ¿Cuánto tiempo tengo para completar un curso?

Las ediciones de cada curso son respecto a la convocatoria vigente en ese momento, por lo que el tiempo será desde que te matriculas hasta la fecha de examen de esa convocatoria. 

• ¿Existen plazos específicos para realizar los exámenes o tareas del curso?

La formación es totalmente flexible aunque te recomendamos que eches un vistazo a los calendarios que te planteamos en cada curso para seguir un ritmo adecuado que te permita llegar al examen con la preparación de todo el contenido.

• ¿Cómo puedo acceder a los materiales del curso?

Primero inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña (si te has olvidado, tienes la opción de restablecimiento). Accede entonces a “Mis cursos” y entra en el curso seleccionado, donde podrás visualizar su contenido. Ten en cuenta que puede existir contenido que no será visible hasta que completes una serie de requisitos o que se activarán con los pagos mensuales cuando se trate de cursos a largo plazo. 

• ¿Los cursos incluyen material adicional como libros o recursos externos?

Los cursos incluyen temario imprimible elaborado por nuestros docentes y orientados específicamente al organismo que convoca el examen. Puedes encontrar cuadros resumen, imágenes y anotaciones sobre preguntas prevalentes en otras convocatorias. 

• ¿Los cursos se actualizan con regularidad?

Los cursos son preparados específicamente a la convocatoria de examen por lo que se adaptan totalmente al temario que se exige.

• ¿Quiénes son los docentes que imparten?

Enfermeros titulados con experiencia en docencia tanto no reglada como en formación universitaria.  Puedes consultar su currículum en nuestra web.

• ¿En los cursos de pago único puedo cancelar y/o pedir un reembolso de mi suscripción?

Una vez hecho el pago e inscripción, no se permite la cancelación ni devolución del curso. 

• ¿En los cursos con apertura mensual, puedo cancelar y/o pedir un reembolso de mi suscripción?

Puedes no renovar cada mes tu suscripción en estos cursos, por lo que sólo podrás tener acceso en el campus a aquella parte que hayas comprado. Para cancelar la renovación, manda un email a info@oposicionesecos.es y especifica tus datos, el curso y el mes en que quieres cancelar tu suscripción.

• ¿Es seguro realizar pagos a través de la plataforma?

Sí, la seguridad de tus pagos es nuestra máxima prioridad. Utilizamos tecnología para garantizar que toda la información personal y financiera que proporcionas esté completamente protegida. Además, trabajamos con plataformas de pago reconocidas y confiables, que cumplen con los estándares de seguridad más rigurosos, para procesar tus transacciones de forma segura.

Puedes realizar tus pagos con total tranquilidad, sabiendo que tu información está protegida durante todo el proceso de compra.